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电热水器漏电有两种情况,一种是电源线与机壳导电部位相碰;另一种是发热管外壳烧穿由水导电而产生漏电。要防止电热水器漏电,从购买到安装都要特别注意。
在购买电热水器时,要选用正规厂家合格的家用厨卫电器产品。同时,还应注意是否带有漏电保护器和防地线漏电的“防电墙”装置。
安装电热水器时,根据要求科学合理地安装(尤其是接地线及专用线路)。同时,选用合格的配件(电线、插座等),采取一定的保护措施,如安装漏电保护器、洗浴时切断电源。
另外,家用厨卫电器电热水器应定时检修。电热水器寿命一般为6~8年,随后就自动报废。
一旦发现漏电现象,应立马关闭电源,拔下插头。要特别小心因水流而导致触电,如果卫生间地面有水,尽量不要在里面拔插头,应将总开关关闭后再拔。
广东皇冠厨卫电器有限公司承诺严格执行三包等服务规定:公司所生产、销售的产品,严格按照国家“三包规定”进行修理、更换及退货。产品整机包修期1年,主要部件包修期3年。主要部件的定义符合国家“三包规定”的内容要求。终身提供上门服务(包括调试、维修、更换门体等);服务机构所在城市/乡镇电话预约24小时内上门服务,其他地区电话预约不超过2日内上门服务;针对农村市场特点和不同地区实际情况,适时开展巡回维修服务等灵活多样的服务,以保证偏远的、农户分散的乡村用户得到及时的维护。